Повышение квалификации

Основы психологии управления персоналом и кадровые функции руководителя. Комплексные производственные функции управления, способность к управленческой деятельности. Психология принятия управленческих решений. Коммуникативные процессы в управленческой деятельности. Психология стресса, настроение и готовность к работе.
Оптимизация служебного общения. Виды и структура конфликтов: формы защитного поведения в конфликте, конфликты по вине руководителя, конфликты по вине подчиненных. Мониторинг конфликточестности.
Психологическое сопровождение профессиональной деятельности: способы и приемы психологической саморегуляции. Психология невербального общения, тренинг делового общения и взаимодействия, технология эффективного установления контакта. Психологические особенности проведения деловых бесед, переговоров, совещаний.
Кадровый менеджмент: кадровая политика, подбор, оценка, расстановка и обучение персонала.
Пенсионное законодательство Российской Федерации, комментарии и разъяснения.
Оценка и аттестация персонала. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с другими элементами системы управления персоналом. Нормативные акты, обеспечивающие проведения аттестации. Аттестация как основа формирования кадрового резерва развития персонала и соответствия работника его должностным обязанностям.
Планирование и развитие карьеры как предпосылка формирования кадрового потенциала.
Практика разрешения индивидуальных трудовых споров в судах.

По запросу предприятий высылается счет для оплаты.

По заявке слушателей бронируется гостиница.
Проживание в гостинице в стоимость обучения не входит.

Для участия в обучении необходимо:
1.Зарегистрироваться по тел/факсу: (812) 542-24-32 или 541-83-54.
2.Плату за обучение следует вносить только после регистрации.

Наш адрес: С.-Петербург, Большой Сампсониевский пр., дом 22.
(ст.метро “Площадь Ленина” с выходом на Боткинскую улицу, 7 минут пешком)
Адреса для переписки: 195009, С.-Петербург, а/я 19. E-mail: kontakt@kvalifik.ru

Начало ближайшего цикла обучения: 14-17 июня 2010 г.

Начало очередных циклов обучения: 15-18 ноября 2010 г. ;13-16 декабря 2010 г.;