Управление персоналом
Содержание программы:
- Современная концепция управления персоналом организации • теории управления о роли человека в организации, закономерности, принципы и методы управления персоналом.
- Теория организации: • введение в теорию организации • организация как система• законы и принципы организационной деятельности • стратегия организации • коммуникационные системы организации • проектирование организационных систем.
- Социальная статистика: • Статистика населения и уровня жизни.
- Социология и психология управления: • Система основных управленческих функций • Процессы принятия управленческих решений • Коммуникативные процессы в управленческой деятельности.
- Управление социальным развитием организации: • Основные проблемы социального развития организации.
- Организационное поведение и организационная культура: • Влияние карьеры на формирование качественных параметров персонала.
- Организация труда: • Концепция организации труда.
- Организация и основы управления персоналом: • Методология построения системы управления персоналом: цели, методы, функции управления персоналом • Система управления персоналом, ее составляющие • Современные персонал-технологии • Обслуживание рабочих мест • Современные формы организации труда • Улучшение условий труда • Анализ организации труда • Анализ рабочего места • Стратегия управления человеческими ресурсами.
- Кадровая политика и стратегии управления персоналом организации: • Разработка кадровой политики, ее классификация и этапы реализации • Сущность, цели и задачи кадрового планирования, структура кадровой политики • Организация найма, отбора, приема персонала • Высвобождение персонала.
- Аудит персонала. Управление трудовыми ресурсами: • Система образования как источник формирования трудовых ресурсов, миграция трудовых ресурсов • Занятость населения, безработица, механизмы реализации государственной политики занятости.
- Основы безопасности труда: • Социально-психологические аспекты труда.
- Мотивация трудовой деятельности: • Основные теории трудовой мотивации, экономические технологии стимулирования труда и оценка их эффективности. Конфликтология: • Понятие, основные виды и типы конфликтов, динамика конфликтов • Формула конфликта • Стадии развития конфликтов.
- Стратегические и тактические способы поведения в конфликте: • структурные методы • Межличностные методы • Типы и стили поведения • Методы урегулирования и управления конфликтами и стрессами.
- Этика деловых отношений: • Принципы и базовые положения этики деловых отношений • Этические нормы в деловых отношениях • Этика делового красноречия • Критика и ее этические аспекты • Методы оценки и самооценки личных качеств персонала • Самомаркетинг • Механизмы внедрения этических принципов и норм в практику деловых отношений.
- Роль аудита персонала при решении вопросов эффективного управления персоналом: • Сущность и классификация аудита • Цели и задачи аудита персонала • Основные параметры аудита по функциям управления персоналом • Подходы и проблемы проведения аудита персонала • Методы проведения аудита персонала.
- Психология профессиональной деятельности в сфере управления: • Общая психологическая модель. Описания профессиональной деятельности в управлении • Особенности профессиональной адаптации в системе управления • Задачи психологии управления • Психологическая оценка функций руководителя • Психология трудовой деятельности.
- Мотивация трудовой деятельности: • Основные теории трудовой мотивации • Понятие и механизмы мотивации • Потребности, притязания и ожидания • Само-мотивация • Диагностика индивидуальной мотивации • Мотивационный профиль сотрудника • Мотивационное собеседование • Мотивационные стратегии руководителя • Достижения и вызовы как современные факторы мотивации • Удовлетворенность работой • Обогащение труда • Демотивационные факторы, препятствующие эффективности.
- Оценка и аттестация персонала в организации: • Понятие аттестации персонала • Нормативные акты, обеспечивающие проведение аттестации, цель аттестации • Организация процесса аттестации • Документационное обеспечение аттестации • Использование результатов аттестации • Анализ документов, собеседование, анкетирование, тестирование, оценка по результатам прохождения • Заключения для кадрового решения.
- Обучение и развитие персонала в организации: • Система обучения, цель обучения • Способы организации обучения сотрудников • Разработка программы обучения сотрудников • Использование внутренних ресурсов и аутсорсинг • Адаптация сотрудников • Вводное обучение • Обучение на рабочем месте • Кодинг • Оценка потребности персонала в обучении.
- Корпоративная культура: • Этапы развития оргкультуры • Влияние культуры на организационную эффективность • Значение коллективных символов • Формирование и коррекция культуры в организации • Основные этапы внедрения изменений в культуре.
- Организационная культура: • Планирование и развитие карьеры персонала в организации • Влияние карьеры на формирование качественных параметров персонала • Профессиональное развитие и обучение персонала • Оценка потребности в обучении • Сравнительная характеристика основных методов обучения • Планирование процесса обучения • Оценка эффективности обучения • Стандартизация профессиональной деятельности • Инновационный менеджмент.
- Проектирование организации: • Стратегический и оперативный уровень • Проекты и мероприятия по реализации стратегии • Система контроля и реализации стратегического плана • BSC-система сбалансированных показателей- основные положения и определения • Построение карты верного уровня • Каскадирование.
- Управление проектами: • Управление содержанием • Управление временем • Управление бюджетом • Управление коммуникациями • Управление рисками • Регламент проектного управления • Построение бизнес-процессов и организационная структура • Типы и атрибуты бизнес-процессов • Типы организационных структур • Практика формирования организационных структур на основе описания бизнес-процессов.
- Практика отбора и найма: • Мониторинг рынка труда • Эффективное распределение и использование занятых на предприятии работников • Соотношение внутренних и внешних каналов привлечения персонала • Психологический контракт • Тесты способностей, профессиональное тестирование • Центры оценки • Кадровое интервью.
Место проведения – Большой Сампсониевский пр., дом 22.
(7 минут от ст. метро "Площадь Ленина" - выход на Боткинскую улицу).
Обязательна предварительная регистрация слушателей
по т/ф: 556-10-50, 556-70-57, 291-90-27, 291-93-37 у Борзовой Елены Петровны,
Регионального управляющего по образовательным программам.
По запросу предприятия высылается счет для оплаты.
На первое занятие необходимо принести копию платежного поручения
с отметкой банка и доверенность на право подписи документа.
Выдается: Диплом о профессиональной переподготовке
Форма обучения: очно-заочная.
Начало ближайшего цикла обучения: 25 ноября - 24 декабря 2010 г.
Стоимость обучения: 24000 рублей.
|
Оформить заявку на обучение
|