1. Основы психологии управления персоналом и кадровые функции руководителя. Комплексные производственные функции управления, способность к управленческой деятельности. Психология принятия управленческих решений. Коммуникативные процессы в управленческой деятельности. Психология стресса, настроение и готовность к работе.
2. Оптимизация служебного общения. Виды и структура конфликтов: формы защитного поведения в конфликте, конфликты по вине руководителя, конфликты по вине подчиненных. Мониторинг конфликточестности.
3. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности: способы и приемы психологической саморегуляции. Психология невербального общения, тренинг делового общения и взаимодействия, технология эффективного установления контакта. Психологические особенности проведения деловых бесед, переговоров, совещаний.
4. Кадровый менеджмент: кадровая политика, подбор, оценка, расстановка и обучение персонала.
5. Пенсионное законодательство Российской Федерации, комментарии и разъяснения.
6. Оценка и аттестация персонала. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с другими элементами системы управления персоналом. Нормативные акты, обеспечивающие проведения аттестации. Аттестация как основа формирования кадрового резерва развития персонала и соответствия работника его должностным обязанностям.
7. Планирование и развитие карьеры как предпосылка формирования кадрового потенциала.
8. Практика разрешения индивидуальных трудовых споров в судах.

Место проведения – Большой  Сампсониевский пр.,  дом  22. 
(7 минут от ст. метро "Площадь Ленина" - выход на Боткинскую улицу).

Обязательна  предварительная  регистрация  слушателей
по т/ф: 556-10-50,  556-70-57, 291-90-27, 291-93-37  у Борзовой Елены Петровны,
Регионального управляющего по образовательным программам.

По запросу предприятия высылается счет для оплаты.
На первое занятие необходимо принести копию платежного поручения
с отметкой банка и доверенность на право подписи документа.

Выдается: Аттестат

Форма обучения: Очная

Начало ближайшего цикла обучения: 14-17 июня 2010 г.

Начало очередных циклов обучения: 15-18 ноября 2010 г. ;13-16 декабря 2010 г. ;

Стоимость обучения: 10000 рублей.